Privatlivspolitik

Tak for din interesse i vores online shop. Det er meget vigtigt for os at beskytte dit privatliv. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om håndteringen af dine data.

1. adgang til data og hosting
Du kan besøge vores hjemmesider uden at give nogen personlige oplysninger. Hver gang en hjemmeside besøges, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som f.eks. indeholder navnet på den ønskede fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for besøget, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer besøget.

Disse adgangsdata evalueres udelukkende med det formål at sikre problemfri drift af webstedet og forbedre vores tjenester. Dette tjener formålet med artikel 6, stk. 1 S. 1 lit. f DSGVO for at beskytte vores legitime interesser i korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere end vores interesser i forbindelse med en interesseafvejning. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit besøg på webstedet.

Hosting-tjenester gennem en tredjepartsudbyder
Som en del af behandlingen på vores vegne leverer en tredjepartsudbyder hosting- og hjemmesidevisningstjenester til os. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i en korrekt præsentation af vores tilbud, som vejer tungere end vores interesser i forbindelse med en interesseafvejning. Alle data, der indsamles i forbindelse med brugen af denne hjemmeside eller i formularer, der er beregnet til dette formål i onlinebutikken som beskrevet nedenfor, behandles på dens servere. Behandling på andre servere finder kun sted inden for de rammer, der er forklaret her.

Denne tjenesteudbyder er beliggende i et land i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

2. indsamling og brug af data til kontraktbehandling, kontakt
Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt giver dem til os som en del af din ordre, eller når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådan, da vi i disse tilfælde har brug for dataene for at kunne behandle kontrakten eller din kontakt, og du kan ikke sende ordren eller kontakten uden at give dem. Hvilke data, der indsamles, fremgår af de respektive inputformularer. Vi bruger de data, du har givet os, i overensstemmelse med art. 6 para. 1 S. 1 lit. b DSGVO til behandling af kontrakter og dine forespørgsler. For så vidt du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med art. 6, stk. 1 S. 1 lit. en DSGVO ved at beslutte at åbne en kundekonto, vil vi bruge dine data med det formål at åbne en kundekonto. Efter endt behandling af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil dine data blive begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af opbevaringsperioderne i henhold til skatte- og handelslovgivningen, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via en funktion, der er beregnet til dette formål i kundekontoen.

3. Deling af data
Til opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6 para. 1 S. 1 lit. b DSGVO videregiver vi dine data til det fragtfirma, der er bestilt med leveringen, for så vidt dette er nødvendigt for levering af bestilte varer. Afhængigt af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i ordreprocessen, videregiver vi de betalingsdata, der er indsamlet til dette formål, til det kreditinstitut, der er bestilt med betalingen og, hvis det er relevant, til betalingstjenesteudbydere, der er bestilt af os eller til den valgte betalingstjeneste. I nogle tilfælde indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I dette tilfælde skal du logge ind på betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata under bestillingsprocessen. I denne henseende gælder den respektive betalingstjenesteudbyders privatlivspolitik.

4. integration af Trusted Shops’ tillidsmærke
Trusted Shops-tillidsmærket er integreret på denne hjemmeside for at vise vores Trusted Shops-godkendelsesstempel og eventuelle indsamlede vurderinger samt for at tilbyde Trusted Shops-produkter til købere, når de har afgivet en ordre.

Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser, som vejer tungere end vores interesser i forbindelse med en afvejning af interesser, i optimal markedsføring ved at muliggøre sikker shopping i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 S. 1 lit. f DSGVO Trustbadge og de tjenester, der annonceres med det, er et tilbud fra Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Tillidsmærket leveres af en CDN-udbyder (content delivery network) som en del af ordrebehandlingen. Trusted Shops GmbH bruger også tjenesteudbydere fra USA. Et passende niveau af databeskyttelse er sikret. Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse hos Trusted Shops GmbH her.

Når Trustbadge kaldes op, gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, som også indeholder din IP-adresse, dato og klokkeslæt for opkaldet, mængden af overførte data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer opkaldet. Individuelle adgangsdata gemmes i en sikkerhedsdatabase til analyse af sikkerhedsanomalier. Logfilerne slettes automatisk senest 90 dage efter oprettelsen.

Yderligere personlige data overføres til Trusted Shops GmbH, hvis du beslutter dig for at bruge Trusted Shops produkter efter at have gennemført en ordre eller allerede har registreret dig for at bruge dem. Den kontraktlige aftale mellem dig og Trusted Shops gælder. Til dette formål indsamles personoplysninger automatisk fra bestillingsdataene. Om du som køber allerede er registreret til brug af produktet, kontrolleres automatisk ved hjælp af et neutralt parameter, e-mailadressen, der er hashet med en kryptologisk envejsfunktion. E-mailadressen konverteres til denne hashværdi, som ikke kan dekrypteres af Trusted Shops, før den sendes. Når der er fundet et match, slettes parameteren automatisk.

Dette er nødvendigt for at opfylde vores og Trusted Shops’ overordnede legitime interesser i levering af køberbeskyttelse i forbindelse med den specifikke ordre i hvert enkelt tilfælde og transaktionsevalueringstjenesterne i overensstemmelse med Art. 6, stk. 1 S. 1 lit. f DSGVO påkrævet. Yderligere oplysninger, herunder indsigelsen, kan findes i Trusted Shops privatlivspolitik, der er linket til ovenfor, og i Trustbadge.

5. Cookies og webanalyse
For at gøre dit besøg på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner, for at vise passende produkter eller til markedsundersøgelser, bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider, for så vidt du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med artikel 6, stk. 2, i den tyske databeskyttelseslov. 1 S. 1 lit. en DSGVO har givet.

Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din terminal. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes ved afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din terminal og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (vedvarende cookies). Du kan finde varigheden af lagringen i oversigten i cookie-indstillingerne i din webbrowser. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og beslutter individuelt om deres accept eller udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores hjemmeside være begrænset. Hver browser er forskellig i den måde, den håndterer cookie-indstillinger på. Dette er beskrevet i hjælpemenuen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Du kan finde disse for de respektive browsere under følgende links:
Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Desuden kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en besked til den kontaktmulighed, der er beskrevet i privatlivspolitikken.

Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
For så vidt du har givet dit samtykke til dette i overensstemmelse med art. 6, stk. 1 S. 1 lit. a DSGVO, bruger denne hjemmeside Google (Universal) Analytics med henblik på analyse af hjemmesiden. Webanalysetjenesten leveres af Google Ireland Limited, et selskab, der er stiftet og drives i henhold til lovgivningen i Irland med hjemsted på Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Google (Universal) Analytics bruger metoder, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden, såsom cookies. De oplysninger, der automatisk indsamles om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Ved at aktivere IP-anonymisering på denne hjemmeside forkortes IP-adressen, før den sendes inden for EU’s medlemsstater eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. Den anonymiserede IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data. Når formålet og vores brug af Google Analytics er ophørt, vil de data, der er indsamlet i denne sammenhæng, blive slettet.

I det omfang oplysninger overføres til Googles servere i USA og gemmes der, er det amerikanske firma Google LLC certificeret under EU-US Privacy Shield. Et aktuelt certifikat kan ses her. På grundlag af denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte fastsat et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt under følgende link:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Dette forhindrer indsamlingen af de data, der genereres af cookien og er relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) og behandlingen af disse data af Google.

Som et alternativ til browser-pluginet kan du klikke på dette link for at forhindre Google Analytics i at indsamle data på denne hjemmeside i fremtiden. I processen placeres en opt-out-cookie på din terminalenhed. Hvis du sletter dine cookies, vil du blive bedt om at give dit samtykke igen.

6. plug-ins til sociale medier
Brug af sociale plugins fra Facebook, Google, Instagram, Pinterest ved hjælp af Shariff-løsningen.

Sociale knapper fra sociale netværk bruges på vores hjemmeside.

Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i optimal markedsføring af vores tilbud, som opvejer vores interesser i forbindelse med en afvejning af interesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1 S. 1 lit. f DSGVO. For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er disse knapper ikke ubegrænsede plug-ins, men er kun integreret i siden ved hjælp af et HTML-link. Denne integration sikrer, at når en side på vores websted, der indeholder sådanne knapper, kaldes op, oprettes der endnu ingen forbindelse med serverne hos udbyderen af det pågældende sociale netværk.

Hvis du klikker på en af knapperne, åbnes der et nyt vindue i din browser, hvor du får adgang til den pågældende tjenesteudbyders side, hvor du (eventuelt efter at have indtastet dine login-oplysninger) f.eks. kan trykke på Like- eller Share-knappen.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og udbydernes videre behandling og brug af dataene på deres sider samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv kan findes i udbydernes databeskyttelsesoplysninger.
https://www.facebook.com/policy.php
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

7. udsendelse af påmindelser om vurdering pr. e-mail
Påmindelse om rating via Trusted Shops
Hvis du giver os dit udtrykkelige samtykke til dette under eller efter din bestilling i overensstemmelse med Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sender vi din e-mailadresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), så de kan sende dig en påmindelse om vurderingen via e-mail.

Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at sende en besked til kontaktmuligheden beskrevet nedenfor eller direkte til Trusted Shops.

8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:

• I henhold til art. 15 DSGVO har du ret til at anmode om oplysninger om dine personlige data, der behandles af os i det omfang, der er angivet deri;
• I henhold til art. 16 DSGVO har du ret til straks at anmode om rettelse af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger, der er gemt af os;
• I henhold til art. 17 DSGVO har du ret til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt af os, medmindre den videre behandling af dine personlige data er forbudt.
  – at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;
  – for at opfylde en retlig forpligtelse;
  – af hensyn til almene interesser, eller
  – til hævdelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav
  er påkrævet;
• i overensstemmelse med art. 18 DSGVO, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som
  – nøjagtigheden af dataene bestrides af dig;
  – behandlingen er ulovlig, men du gør indsigelse mod sletningen;
  – vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav, eller
  – du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i DSGVO;
• i overensstemmelse med art. 20 DSGVO, retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format eller til at anmode om, at de overføres til en anden dataansvarlig;
• retten til at klage til en tilsynsmyndighed i henhold til art. 77 DSGVO. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller din arbejdsplads eller vores hovedkontor til dette formål.

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personlige data, for information, rettelse, begrænsning eller sletning af data samt tilbagekaldelse af givet samtykke eller indsigelse mod en bestemt brug af data, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i vores impressum.