Conditions générales de vente
1) Champ d’application
Les CGV suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux consommateurs.
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec NutriPur GmbH.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour la conclusion d’un contrat concernant ces articles. Vous pouvez tout d’abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d’envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par e-mail.
3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client.
4. conditions de livraison
Les frais d’expédition s’ajoutent aux prix des produits indiqués. Pour plus de détails sur le montant des frais de port, consultez les offres.
Nous ne livrons que par correspondance. Il n’est malheureusement pas possible d’aller chercher soi-même la marchandise.
5. paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :
Paiement anticipé
Si vous choisissez le paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et nous vous livrerons la marchandise après réception du paiement.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différentes méthodes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y indiquer vos données de paiement, confirmer l’utilisation de vos données par PayPal et l’ordre de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire et vous légitimer avec vos données d’accès pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la confirmation de l’ordre de paiement. Vous trouverez d’autres indications lors du processus de commande.
Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n’avez pas besoin d’être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement est effectuée et votre carte est débitée par la société émettrice de votre carte de crédit, à la demande de PayPal, immédiatement après la confirmation de l’instruction de paiement et après que vous vous soyez légitimé en tant que titulaire légitime de la carte. Vous trouverez d’autres indications lors du processus de commande.
Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, vous ne devez pas être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après avoir vérifié avec succès l’adresse et la solvabilité et passé la commande, nous cédons notre créance à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer qu’à PayPal avec effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal, les conditions générales et la déclaration de protection des données de PayPal s’appliquent – en complément de nos conditions générales. Vous trouverez plus d’informations et les conditions générales complètes de PayPal sur l’achat par facture ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
Immédiatement by klarna
Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Pour pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d’un compte bancaire activé pour les opérations bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et confirmer l’ordre de paiement à notre intention. Vous trouverez d’autres indications lors du processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.
6. garantie et garanties
Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s’applique. Les informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur des pages d’information spécifiques dans la boutique en ligne.
7. règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un organisme de conciliation des consommateurs.
L’organisme compétent est l’Office fédéral universel de conciliation, situé au Zentrum für Schlichtung e.V., Strassburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.